eyeMark handleiding
eyeMark handleiding
Algemeen
📋 eyeMark — Algemene handleiding
Wat is eyeMark?
eyeMark is een intelligente assistent voor de oogheelkundige praktijk. De app luistert tijdens een consultatie, transcribeert de gesproken tekst en extraheert automatisch de relevante gegevens naar het EPD (elektronisch patiëntendossier).
Naast de consultatiefunctie biedt eyeMark een eenvoudige manier om feedback te geven, hulp te vragen en de app up-to-date te houden.
🏠 Hoofdscherm
Bij het opstarten opent eyeMark het hoofdscherm. Bovenaan staat een header met een rij iconen. Hieronder vind je wat elk icoon doet.
Header-iconen (van links naar rechts)
| Icoon | Symbool | Betekenis |
|---|---|---|
| Microfoon-indicator | 🎤 | Er staat een rode doorstreepte microfoon als deze gedempt is |
| Spraakstatus | ● | Kleurindicator voor de verbinding met de neven processen/backend |
| Hulp op afstand | 🎧 | Hulpsessie starten (zie Hulp op afstand) |
| Handleiding | 📖 | Handleiding openen in de browser (zie Handleiding) |
| Feedback | ✉️ | Feedbackportaal openen / follow-up bekijken |
| Instellingen | ⚙️ | Instellingen (voor beheerders) |
| Over | ℹ️ | Over eyeMark — versie en updates |
ℹ️ Over eyeMark
Via het ℹ️-icoon in de header open je het Over-scherm.
Versie en build
Bovenaan zie je het huidige versienummer en buildnummer, bijvoorbeeld v0.5.1+1.
🔄 Updates
eyeMark controleert automatisch of er een nieuwe versie beschikbaar is:
| Type | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Optionele update | Je krijgt een melding en kan later updaten |
| Verplichte update | De app vraagt je dringend te updaten voor je verder kan werken |
Klik op "Installeren" om de update te starten. eyeMark sluit zichzelf af en de installer start automatisch.
ℹ️ Na een update opent eyeMark automatisch opnieuw zodra de installatie klaar is. Je instellingen blijven bewaard.
📖 Handleiding
Onderaan het Over-scherm staat de knop "Handleiding openen". Die knop is ook altijd bereikbaar via het 📖-icoon in de header. De handleiding opent in je standaardbrowser.
💬 Feedback geven
🐛 Bug melden
Klik op het 🐛-knopje (rood) in de werkbalk van een formulier of consultatie.
Er opent een dialoogvenster waar je:
- een korte omschrijving kan intypen,
- optioneel het geluidsbestand, transcript of extractieresultaat kan bijvoegen.
Klik "Versturen" om de melding naar het team te sturen.
💡 Tip: Voeg altijd het geluidsbestand of transcript bij als de fout te maken heeft met een opname. Dat helpt het team sneller.
💡 Suggestie insturen
Klik op het 💡-knopje (geel) naast het keverknopje voor een verbetersuggestie. De flow is identiek aan een bug-melding.
✉️ Feedbackportaal
Via het ✉️-icoon in de header open je het volledige feedbackportaal in je browser. Daar kan je eerdere meldingen terugvinden en reageren op opvolgvragen van het eyeMark-team.
🔔 Follow-up
Als het ✉️-icoon een oranje stip toont, wacht er een opvolgvraag op jouw reactie. Klik op het icoon om naar het portaal te gaan.
🎧 Hulp op afstand
Klik op het 🎧-icoon in de header om een hulpsessie op afstand te starten.
eyeMark haalt automatisch de meest recente support-client op via het portaal, downloadt die en start hem. Een voortgangsbalk toont elke stap:
- Verbinding voorbereiden — portaal wordt geraadpleegd
- Downloaden — support-client wordt opgehaald
- Starten — support-client wordt gelanceerd
- Klaar — een eyeMark-medewerker kan nu verbinding maken
⚠️ Privacy: de support-client vraagt altijd expliciet jouw toestemming voor elke verbinding. Sluit de support-client gewoon af om de sessie te beëindigen. Er is geen permanente toegang.
📖 Handleiding
Klik op het 📖-icoon in de header (of de knop "Handleiding openen" op het Over-scherm) om deze handleiding te openen in je browser. De link is altijd up-to-date via het portaal.
Consultatie
🩺 eyeMark — Consultatie
Overzicht
De consultatiefunctie is het hart van eyeMark. Je start een consultatie vanuit het hoofdscherm, de app neemt het gesprek op, en na afloop extraheert eyeMark automatisch de relevante gegevens naar het .
ℹ️ Deze handleiding beschrijft de minimale modus — de compacte weergave die tijdens een druk consult het minst in de weg staat.
▶️ Een consultatie starten
Tik of klik op de consultatie-tegel in het hoofdscherm.
eyeMark controleert eerst welke patiënt actief is in het EMR.
👤 Patiëntcontrole
✅ Patiënt gevonden
Als het EMR een actieve patiënt heeft, vult eyeMark de naam automatisch in en start de opname onmiddellijk.
⚠️ Geen patiënt gevonden
Is er geen actieve patiënt in het EMR, dan toont eyeMark een keuzevenster:
| Knop | Wat er gebeurt |
|---|---|
| Manueel invoeren | Je typt zelf naam en geboortedatum in |
| Doorgaan zonder patiënt | De opname start zonder patiëntgegevens |
| Annuleren | Terug naar het hoofdscherm |
ℹ️ Info: Wanneer er een werkende link is met het EMR pakket is gebeurt de selecte automatisch en krijg je deze melding niet.
💡 Tip: Zonder EMR-koppeling : Selecteer eerst de patiënt in eyeFile en start daarna de consultatie — dan hoef je nooit hier in te typen.
🎙️ Opname
Na de patiëntcontrole start de opname automatisch met een korte aftelling.
Wat je ziet
| Element | Betekenis |
|---|---|
| Aftelling | Enkele seconden voor de microfoon echt actief wordt |
| Rode indicator | Opname is actief — er wordt geluisterd |
| Tijdsduur | Verstreken opnametijd |
⏹️ Opname stoppen
Klik op "Stop" als het consult klaar is. De opname wordt opgeslagen en de extractie begint automatisch.
💡 Pauzeren is ook mogelijk als je even wil onderbreken zonder de sessie te sluiten.
🎵 Audiobestand laden (alternatief)
Heb je al een opname als bestand? Druk `Ctrl+O` of klik het 🎵-knopje in de recorder-header om een audiobestand van schijf te laden in plaats van live op te nemen. Dit zal meestal zijn om support een bepaald verschijnsel te tonen of laten simuleren.
🧠 Extractie
Na de opname schakelt eyeMark automatisch naar de Extractie-tab.
eyeMark analyseert de transcriptie en vult de relevante velden in, zoals:
- anamnese en klachten
- visus, druk en diagnose
- behandelplan, medicatie en verwijzingen
- en andere velden die in het schema geconfigureerd zijn
✏️ Velden nakijken en corrigeren
Loop de ingevulde velden na. Klopt iets niet of ontbreekt er iets? Klik op het veld en pas het aan. Voeg gerust ook begeleidende commentaar toe in het daarvoor voorzien veld. Dit zie je als je op de gele Aangepast knop drukt die verschijnt nadat je een extractie veld manueel hebt aangepast of ingevuld.
ℹ️ eyeMark registreert jouw correcties als leerfeedback — zo verbetert de extractie na verloop van tijd voor jouw praktijk.
✅ Afwerken
Als de EMR link actief is, en de waarden zijn naar wens kan je kiezen voor Overnemen in dossier. eyeMark zal dan de waarden in het dossier van de patient overnemen (of aanvullen).
Als alle afgerond is , klik je op "Afwerken" (groene knop rechts onderaan).
eyeMark:
- wist de patiëntgegevens uit het geheugen,
- slaat de sessie op in de historiek,
- keert terug naar het hoofdscherm.
⚠️ De gegevens worden niet automatisch naar het EMR geschreven.
Als je op afwerken klikt zonder Overnemen in dossier te hebben uitgevoerd krijg je nog wel een waarschuwing en kan je nog terug om het alsong over te nemen.
💬 Feedback tijdens een consultatie
Bovenaan de AppBar staan dezelfde knoppen als elders in de app:
| Knop | Symbool | Actie |
|---|---|---|
| Handleiding | 📖 | Handleiding openen in de browser |
| Hulp op afstand | 🎧 | Support-sessie starten |
| Bug melden | 🐛 | Fout melden (met transcript + audio als bijlage) |
| Suggestie | 💡 | Verbetersuggestie insturen |
Historiek
🕐 eyeMark — Historiek
Wat is de historiek?
De historiek toont een overzicht van alle afgeronde consultatiesessies op dit toestel. Je kan er eerdere transcripten en extractieresultaten in terugvinden.
📂 Historiek openen
Klik op het 🕐-icoon of de "Historiek"-knop in het hoofdscherm.
📋 Sessielijst
De historiek toont sessies in omgekeerde chronologische volgorde — de meest recente sessie staat bovenaan.
Per sessie zie je:
| Gegeven | Toelichting |
|---|---|
| Datum en tijdstip | Wanneer de opname plaatsvond |
| Patiëntnaam | Indien ingegeven bij de start |
| Formuliernaam | Bv. "Oogconsultatie" |
| Duur | Lengte van de opname |
🔍 Een sessie bekijken
Klik op een sessie-rij om de details te openen.
📝 Transcript
Het volledige transcript van de opname, inclusief sprekerlabels als diarisering actief was.
🧠 Extractieresultaten
De EPD-velden die eyeMark uit het transcript heeft gehaald, zoals die er na de laatste extractie uitzagen.
🔊 Geluidsbestand
Als het geluidsbestand nog aanwezig is op dit toestel, kan je het hier opnieuw beluisteren.
ℹ️ Geluidsbestanden worden lokaal bewaard. Wanneer de schijfruimte in het gedrang komt wordt dit aangegeven. Er is dan mogelijkheid tot archiveren naar een externe schijf of andere locatie. (via historiek of via About scherm)
💬 Acties vanuit de historiek
Ook in het historiek-scherm zijn enkele acties mogelijk :
| Knop | Symbool | Actie |
|---|---|---|
| Diarisatie | 🗣️ | Diarisatie opnieuw doen |
| Extractie | ✨ | Extractie opneiuw uitvoeren |
| EMR correcties | 📋 | EMR correcties bekijken/aanpassen |
🗑️ Sessie verwijderen
Gebruik het prullenbak-icoon naast een sessie om die te verwijderen.
⚠️ Opgelet: verwijderde sessies kunnen niet worden hersteld. Het bijbehorende geluidsbestand wordt mee verwijderd.
💬 Feedback vanuit de historiek
Ook in het historiek-scherm staan de feedbackknoppen beschikbaar:
| Knop | Symbool | Actie |
|---|---|---|
| Handleiding | 📖 | Handleiding openen in de browser |
| Hulp op afstand | 🎧 | Support-sessie starten |
| Bug melden | 🐛 | Fout melden — een eerder transcript kan je als bijlage meesturen |
| Suggestie | 💡 | Verbetersuggestie insturen |
